米易检察院依托12309检察服务中心为群众办实事

发布时间：2021年07月09日  　　来源：  　　阅读次数：

　　为积极拓展司法为民渠道、丰富检务公开形式、提升检察服务水平，米易检察院以开展队伍教育整顿为契机，结合党史学习教育，依托12309检察服务中心“一站式”服务推进“我为群众办实事”实践活动。

　　我院始终坚持以人民为中心，依托12309检察服务中心，建立了来信来访一次受理、快速流转、首办负责、第三方参与的工作格局，妥善处理各类涉检信访案件，做到件件依法办，案案有依据，七日内程序性回复率100%，用实际行动践行了“群众来信件件有回复”的庄严承诺。

　　在依法公正办案的同时，我院积极开展好困难群众的司法救助工作，通过在12309检察服务中心窗口放置司法救助宣传手册、向来访群众宣传司法救助政策、召开司法救助公开听证会等方式，发挥好“窗口”宣传效应，提高群众对司法救助的知晓度。今年以来，我院共办理司法救助案件2件（已办结1件，正在办理1件），向符合条件的刑事被害人及其近亲属发放司法救助金2万元，不仅防范化解了涉检信访风险，还帮助群众解决了实际困难。

　　为民服务没有止境。12309检察服务中心是检察机关为人民群众服务的平台和载体，米易检察院将坚持打造更有“温度”的12309检察服务中心，用更加人性化、精细化的服务，满足人民群众对公平正义的更高需求。